terça-feira, 18 de outubro de 2016

Dez dúvidas frequentes sobre a nova Zona Azul Digital

Como qualquer novidade, a Zona Azul Digital pode te deixar preocupado e com algumas dúvidas a respeito do seu funcionamento. Mas não tenha dúvida de que se trata de um avanço em todos os aspectos. Mais conforto, mais segurança e praticidade.
Veja aqui algumas perguntas comuns:

1 ) Não uso smartphone. Como faço para adquirir o Cartão Azul Digital - CAD?

Você também poderá adquirir o CAD nos pontos de venda credenciados pela CET, localizados em diversos pontos da cidade. Consulte aqui os locais já cadastrados para venda.

2) Como funciona a aquisição dos CAD nesses pontos de venda?

Nos estabelecimentos credenciados, o usuário da Zona Azul informará apenas a placa do veículo e a quantidade de CAD a ser adquirida, isto de acordo com a regulamentação das placas de sinalização. São aceitos pagamentos em dinheiro, além de cartões de crédito e débito, dependendo do local.

3)  Ao adquirir os créditos nos postos de venda, é emitido comprovante ? Devo deixá-lo visível no interior do veículo?

Todas as empresas credenciadas emitem o comprovante de ativação do CAD, porém, não é necessário deixá-lo no interior do veículo.

4) Como o agente da CET vai fiscalizar sem nenhum cartão de papel no carro? Como ele saberá que eu estou usando o Cartão Azul Digital - CAD?

Para fiscalizar os veículos estacionados em área Zona Azul, o agente de trânsito utilizará um aplicativo próprio. Ao digitar a placa do veículo, o aplicativo irá informar se o veículo está com Cartão/CAD ativo ou se o veículo não pagou a tarifa. Todas as transações receberão um número de autenticação, igual aos de transações bancárias.

5) Os agentes de trânsito farão a venda de Cartão Azul Digital - CAD?

Não, os agentes da CET não venderão o CAD aos usuários.

6) Estacionei meu veículo e fui a um ponto de venda comprar CAD, posso ser multado durante esse tempo?

A fiscalização da CET continuará sendo realizada com os mesmos critérios, a única diferença é que o Operador de Trânsito deixará de fazer a leitura do Cartão em papel e passará consultar em um banco de dados se a placa do veículo está com o CAD ativo.
O usuário que considerar que foi autuado indevidamente poderá apresentar recurso de multa à JARI – Junta Administrativa de Recursos de Infração.

7) O cartão Zona Azul de papel continuará valendo?

Os cartões em papel que ainda se encontram em poder dos usuários ou disponíveis em alguns pontos de venda, dependendo dos estoques, serão aceitos até o dia 04/12/2016. A partir dessa dada, passa a ser aceito exclusivamente o Cartão Azul Digital – CAD.
A utilização de talões ou folhas Zona Azul de papel estará sujeita à autuação após 04/12/2016.

8) Se não utilizar os talões Zona Azul de papel que possuo, até 04 de dezembro, vou perder o dinheiro que paguei nos cartões?

Não. Os cartões não utilizados poderão ser trocados por créditos no CAD no APP de 21/11 até 30/12/16. As trocas por crédito digital no APP poderão ser feitas de 2ª à 6ª feira (exceto feriados), das 08h às 17h na Rua Senador Feijó, nº 143 – 1º andar.

9) Como será feita esta troca?

Após analise de autenticidade dos talões e folhas em papel o usuário receberá um protocolo nominado como Recibo de Crédito dos dados fornecidos com a descrição da quantidade de CADs que serão transferidos.

10) Quais as vantagens da Zona Azul Digital ?

• Evita fraudes;
• Dispensa o preenchimento de cartões impresso em papel;
• Dispensa manter o comprovante de pagamento da tarifa no interior do veículo;
• Comodidade de utilizar o cartão de crédito como forma de pagamento (no caso de aplicativos e alguns postos de venda);
• Permite a consulta aos números de autenticações de todas as transações;
• Funcionalidades dos aplicativos nos smartphones:
- indicação de tempo restante de estacionamento;
- alarme indicando se é possível nova ativação ou se é necessário a retirada do veículo;
- consulta de saldo;
- extrato de aquisição e ativação do CAD;
- auxílio com mapas e buscas pelo nome da via.



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